Skip to content

Организация документооборота

Выделяют три основных способа описания бизнес-процессов: Первые два из них используются в настоящее время все реже, поскольку существенно уступают графическому представлению. Оно является наиболее простым для восприятия из всех трех, но в то же время позволяет анализировать бизнес-процессы с целью их последующей оптимизации — а в этом и заключается предназначение описания бизнес-процессов. В настоящее время существует большое количество методологий описания бизнес-процессов — см. На диаграмме потоков данных методология отображаются выполняемые в ходе процесса работы функции , и для каждой из них определяются входы и выходы. В качестве входных и выходных данных бизнес-процесса выступают его информационные и материальные ресурсы.

2.1.2 Нотация

Принципы построения модели 0 На начальных этапах создания ИС необходимо понять, как работает организация, которую собираются автоматизировать. Никто в организации не знает, как она работает в той мере подробности, которая необходима для создания ИС. Руководитель хорошо знает работу в целом, но не в состоянии вникнуть в детали работы каждого рядового сотрудника.

нии бизнес-процессов: нотации семейства IDEF, UML, BPMN. Демонстри- .. В седьмой главе рассматриваются диаграммы потоков данных DFD, ко- . WorkFlow-систем — автоматизировать элементы документооборота.

Сейчас на сайте 0 пользователей и 28 гостей. - диаграмма потоков данных Для решения задачи функционального моделирования на базе структурного анализа тра--диционно применяются два типа моделей: 0-диаграммы и диаграммы потоков данных. Методология разработки процессных диаграмм обычно применяется при проведении обследований предприятий в рамках проектов управленческого консалтинга, а также в проектах автоматизации крупных объектов при экспресс-обследовании обычно для составления развернутого плана работ.

Нотация диаграмм потоков данных позволяет отображать на диаграмме как шаги бизнес-процесса, так и поток документов и управления в основном, управления, поскольку на верхнем уровне описания процессных областей значение имеет передача управления. Также на диаграмме можно отображать средства автоматизации шагов бизнес-процессов. Обычно используется для отображения третьего и ниже уровня декомпозиции бизнес-процессов первым уровнем считается идентифицированный перечень бизнес-процессов, а вторым - функции, выполняемые в рамках бизнес-процессов.

Диаграммы потоков данных , : -диаграммы создавались как средство проектирования программных систем, тогда как 0 - как средство проектирования систем вообще, поэтому имеют более богатый набор элементов, адекватно отражающих их специфику например, хранилища данных яв-ляются прообразами файлов или баз данных. Наличие мини-спецификаций -процессов нижнего уровня позволяет преодолеть логиче-скую незавершенность 0, а именно обрыв модели на некотором достаточно низком уровне, когда дальнейшая ее детализация становится бессмысленной, и построить полную функциональную спецификацию разрабатываемой системы.

Существуют и поддерживаются рядом -инструментов алгоритмы автоматического пре-образования иерархии в структурные карты, демонстрирующие межсистемные и внут-рисистемные связи, а также иерархию систем, что в совокупности с мини-спецификациями является завершенным заданием для программиста. С помощью -диаграмм требования к проектируемой ИС разбиваются на функциональные компоненты процессы и представляются в виде сети, связанной потоками данных. Главная цель декомпозиции -функций - продемонстрировать, как каждый процесс преобразует свои входные данные в выходные, а также выявить отношения между этими процессами.

На схемах бизнес-процесса отображаются:

Однако рыночная ситуация, в которой они находятся, по своей природе нестабильна и требует от каждой компании быстрой и точной реакции на происходящие изменения. Раньше или позже реорганизация бизнеса станет неизбежной и менеджерам придется задуматься о том, как изменить текущие бизнес-процессы, чтобы улучшить операционную деятельность.

К примеру, производитель может захотеть пересмотреть то, как он покупает сырье, порядок ведения склада или порядок поставки готовой продукции заказчикам с тем, чтобы заказчик быстрее получал продукцию. Вполне естественно, что реинжениринг бизнес-процессов влечет за собой изменение архитектуры информационной системы организации.

К ключевым стандартам описания бизнес-процессов относят DFD ( Построение диаграмм потоков данных) и WFD (Построение диаграммы потоков.

Складывается впечатление, что представителям отечественного ИТ-сообщества пока не хватает знания основ. Большая часть современных переводных журнальных статей малополезна для отечественного читателя, намеренного ознакомиться с основами , поскольку в них рассматриваются специфические, углубленные задачи. Чтобы получить общее представление об основах , стоит начать с публикаций примерно трехлетней давности, где эти основы рассматривались.

Кроме того, надо учесть, что соответствующий программный инструментарий пока недешев. Мало кто имеет реальную возможность его опробовать, а потому некоторые участники форумов подменяют практический опыт работы с догадками. Да и в отношении методологии — процессного подхода к управлению — российские специалисты пока накопили очень мало опыта.

Свою лепту в сумятицу, связанную с , вносят маркетинговые приемы производителей, расширительно толкующих используемые ими термины. Нечто похожее наблюдается и сейчас: Отвлечемся от восприятия ИТ-профессионалов и посмотрим на глазами бизнеса, который всегда демонстрировал устойчивый интерес к процессному управлению. Можно сказать, что бизнес инстинктивно стремится к процессному мышлению.

Навигация по записям

Бизнес процессы на примере документооборота Вы здесь: Бизнес процессы на примере документооборота Возьмем составляющую предприятие. Каждый процесс можно представить в виде определенной последовательности шагов. Процесс можно описать различными способами или нотациями. Нотация формат описания бизнес-процесса — совокупность графических объектов, используемых в моделях бизнес процессов, и правил по моделированию. Приведу несколько примеров нотаций.

IDEF3 и DFD), является BPwin, позволяющий анализировать, документировать и При анализе и моделировании бизнес-процессов, в отличие от и ускорить документооборот за счет исключения дублирующих действий.

Характеристика -метода проектирования при определении функциональных требований к программному обеспечению. Инструменты методологии позволяют отображать источники и адресаты данных, идентифицировать процессы и группы данных, связывающие в потоки одну функцию с другой, и эффективно используются для описания процессов при внедрении процессного подхода к управлению организацией, так как позволяет максимально снизить субъективность описания бизнес процессов.

Кроме того, нотация позволяет описывать потоки документов документооборот и потоки ресурсов например, движение материалов от одной работы к другой -основное средство моделирования функциональных требований к проектируемой системе. Поток данных-механизм, использующиейся для моделирования и передачи инфо. Назначение Процесса состоит в продуцировании выходных потоков из входных в соответствии с действием, указанном в имени процесса.

Хранилище — срез потоков данных во времени, содержащий данные, которые нужно сохранить между процессами. Словарь данных — организованный список всех эл-ов данных системы с их точным описанием. Для каждого потока слов.

Методология описания бизнес-процессов

Диаграммы потоков данных , используются для описания документооборота и обработки информации. Их можно использовать как дополнение к модели 0 для более наглядного отображения текущих операций документооборота в корпоративных системах обработки информации. описывают функции обработки информации работы , документы стрелки, , объекты, сотрудников или отделы, которые участвуют в обработке информации внешние ссылки, и таблицы для хранения документов хранилище данных, .

В отличие от 0 для стрелок нет понятия вход, выход, управление или механизм и неважно, в какую грань работы входит или из какой грани выходят стрелки.

Проанализируем бизнес-процессы по учету оборудования и расходных данный процесс на диаграмме потоков данных (DFD).

Перекресток, имеющий одну стрелку на одной стороне, должен иметь более одной стрелки на другой. Перекресток не может быть одновременно перекрестком слияния и ветвления. В ситуации, когда необходимо одновременно осуществить слияние и разветвление потоков работ, вводится каскад перекрестков. Правило относительно единиц работ В блок может входить и из блока может выходить только одна связь последовательности.

Для отображения множества входов и выходов используются перекрестки. Разрешается множественная декомпозиция работ: Процессы функции, операции, действия , которые обрабатывают и изменяют информацию. Процессы показывают, каким образом входные потоки данных преобразуются в выходные 2. Потоки данных, которые обозначают взаимодействие процессов с внешним миром и между собой. Поток данных соединяет выход процесса объекта с входом другого процесса объекта.

Хранилища данных — представляют собой собственно данные, к которым осуществляется доступ.

Моделирование бизнес-процессов трикотажной фабрики

Они описывают составляющие работы бизнес-процесса работы , документы стрелки, , сотрудников, подразделения принимающих участие в работах внешние ссылки, и таблицы для хранения документов хранилище данных, . При этом выходы одной работы могут являться входами для других или выходом бизнес-процесса. Бизнес-процесс имеет внешние входы и выходы, которые поступают от поставщика процесса, и уходят наружу к клиенту процесса окружение бизнес-процесса.

Для окончательного описания бизнес-процесса остается раскрыть внутренние работы бизнес-процесса и описать внутренние информационные и материальные потоки. -схема бизнес-процесса это описание верхнего уровня и оно не говорит о временной последовательности работ.

Стоит задача описания бизнес-процессов Заказчика для описания бизнес- процессов и информационных потоков (IDEF0, DFD, ERD и ТД). 4. Начиная описание документооборота необходимо сначала выделить.

Попробуем все-таки разобраться в этой теме и узнать все секреты деятельности, связанной с бизнес-процессами и необходимостью их описания в организации. Что такое бизнес-процесс Вся наша жизнь состоит из процессов часто — именно бизнес-процессов , в которых мы принимаем непосредственное участие наравне с другими людьми исполнителями , таким образом, обеспечивая непрерывное функционирование общества, как единого механизма организации.

Например, неважно каким образом мы добираемся на работу — на авто, на метро, на маршрутке — это один процесс, в котором мы участвуем. Есть разные варианты его выполнения, разные ресурсы, разные исполнители, разные правила выполнения, но результат будет один: Так функционируют все общественные процессы. А теперь перенесем все это на уровень жизнедеятельности любой компании — независимо от сферы деятельности.

Бизнес процесс. Реинжиринг. Обзор методологий проектирования бизнес процессов

Предметом исследования данной статьи являются методы оптимизации потоков данных, сопровождающих бизнес-процессы организации. Цель исследования заключается в анализе зависимости оптимизации бизнес-процессов организации от оптимизации потоков данных. Данная статья посвящена анализу потоков данных, сопровождающих бизнес-процесс сбыта ; в статье описана одна из наиболее эффективных методик формализации и описания бизнес-процессов и потоков данных -методология, выявлены положительные стороны использования данной методологии, создана модель потоков данных на примере отдела сбыта типовой организации.

Модель DFD бизнес-процесса «Продаж бытовой техники» наглядного изображения текущей работы системы документооборота вашей организации.

Моделирование бизнес-процессов с 4. Диаграммы потоков данных Диаграммы потоков данных , используются для описания документооборота и обработки информации. Их можно использовать как дополнение к модели 0 для более наглядного отображения текущих операций документооборота в корпоративных системах обработки информации. В для построения диаграмм потоков данных используется нотация Гейна - Сарсона. В палитре инструментов на новой диаграмме появляются новые кнопки: Внешняя ссылка является источником или приемником данных извне модели; - добавить в диаграмму хранилище данных .

Хранилище данных позволяет описать данные, которые необходимо сохранить в памяти прежде, чем использовать в работах. В отличие от стрелок 0, которые представляют собой жесткие взаимосвязи, стрелки показывают, как объекты включая данные двигаются от одной работы к другой. Это представление потоков совместно с хранилищами данных и внешними сущностями делает модели более похожими на физические характеристики системы - движение объектов , хранение объектов , поставка и распространение объектов рис.

Контекстная диаграмма часто включает работы и внешние ссылки. Работы обычно именуются по названию системы, например"Система обработки информации". Включение внешних ссылок в контекстную диаграмму не отменяет требования методологии четко определить цель, область и единую точку зрения на моделируемую систему. В работы представляют собой функции системы, преобразующие входы в выходы. Внешние сущности изображаются в виде прямоугольника с тенью и обычно располагаются по краям диаграммы.

- диаграмма потоков данных

Бизнес-процессы документооборота Автоматизированы бизнес-процессы документооборота: Бизнес-процесс — это устойчивая последовательность действий сотрудников организации. Автоматизация таких последовательностей упорядочивает работу и значительно ускоряет выполнение конечной задачи. Один из пользователей может быть назначен ответственным исполнителем Согласование:

Дополнение модели процессов диаграммами DFD и Workflow (IDEF3) (Data flow diagramming, DFD) используются для описания документооборота и Диаграммы Workflow могут быть использованы в моделировании бизнес.

Бизнес-процессы Бизнес-процессы являются ключевой составляющей при реализации в организации процессного подхода. Под процессным подходом понимается применение в организации системы процессов наряду с их идентификацией и взаимодействием, а также менеджмент процессов, направленный на получение желаемого результата [ГОСТ Р ИСО ]. В настоящее время организация рассматривается в первую очередь не как совокупность отделов, а как совокупность бизнес-процессов.

Аргументы для такого перехода следующие [по Бъёрн Андерсон,"Бизнес-процессы. Основные причины, по которым именно сейчас следует переходить на методологию процессного подхода, приведены в разделе" Три силы, действующие на компании" - это вступление в силу рынка потребителя, усиление конкуренции, а также наличие постоянных изменений в технологиях, способах и методах производства, продажи и сервиса.

Внедрение процессного подхода отвечает циклу : Более подробную информацию по циклу можно посмотреть здесь. Самооценка и оценивание показателей. Для этого выделяются значимые атрибуты включая окружение бизнес-процесса, такие как владелец, границы процесса и т. При этом процессы верхнего уровня могут быть декомпозированы описаны на более нижних уровнях на ряд подпроцессов до уровня глубины, отвечающей задачам описания. Нотации для описания бизнес-процессов как правило различны для верхнего -диаграммы и нижних - диаграммы уровней.

Примерами нотаций могут служить: При описании бизнес-процессов на верхнем уровне часто производят их классификацию.

Стандарты современного моделирования бизнес процессов

Диаграммы обычно строятся для наглядного изображения текущей работы системы документооборота вашей организации. Всего использует четыре важных элемента: Работы в обозначают функции или процессы, которые обрабатывают и изменяют информацию. Работы представлены на диаграммах в виде прямоугольников со скругленными углами.

Стрелки идут от объекта-источника к объекту-приемнику, обозначая информационные потоки в системе документооборота. Внешние ссылки указывают на место, организацию или человека, которые участвуют в процессе обмена информацией с системой, но располагаются за рамками этой диаграммы.

BPwin поддерживает три таких методологии: IDEF0, DFD и IDEF3, . и хранилищ данных позволяет точно описать процесс документооборота. Однако.

Понимание организации и ее среды. Обычно для моделирования бизнес процессов применяются различные компьютерные средства и программное обеспечение. Это облегчает управление моделями, отслеживание в них изменений и позволяет сократить время анализа. Цели моделирования бизнес процессов Конечная цель моделирования бизнес процессов заключается в том, чтобы добиться улучшения работы. Для этого в ходе анализа основное внимание уделяется повышению ценности результатов процесса и снижению стоимости и времени выполнения действий.

Собственно моделирование бизнес процессов преследует несколько целей:

1С-ЭДО: Технология перехода на электронный документооборот. Основные бизнес процессы.

Published on

Узнай, как мусор в"мозгах" мешает людям больше зарабатывать, и что сделать, чтобы очиститься от него навсегда. Кликни здесь чтобы прочитать!